ATERA – RMM & PSA Lösung für MSPs und IT-Abteilungen

ATERA – RMM

Mit den Lösungen von Atera bieten wir MSPs und IT-Abteilungen eine All-in-One-Cloud-Plattform zur Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur. Die Komplettlösung zur Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) sowie Professional Services Automation (PSA) ermöglicht es MSPs und IT-Experten, ihre Arbeitsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Mit Ateras IT-Management-Plattform können Sie den Anforderungen ihrer Endkunden & Anwender, sowie der zunehmenden IT-Komplexität optimal gerecht werden.

AI Powered All-in-one RMM & PSA Lösung für MSPs

Eine Triebfeder für das Wachstum von Managed Service Providern. Mit der MSP-Software zur Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) und Professional Services Automation (PSA) von Atera können Sie die IT-Automatisierung in Ihren Arbeitsalltag integrieren. Dadurch ist es Ihnen möglich, eine größere Anzahl an Kunden zu versorgen, was Ihnen die Möglichkeit gibt, mehr Zeit für strategisches Wachstum zu investieren.

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All-in-one Managementlösung für IT-Abteilungen

Steigern Sie die Effizienz, bieten Sie Ihren Nutzern einen besseren Service und erleichtern Sie Ihrem Team die Arbeit mit der All-in-one-Plattform von Atera für Fernüberwachung und -verwaltung, Helpdesk und Berichterstattung für IT-Abteilungen – ein zentralisiertes Ökosystem aus integrierten Lösungen, das Ihnen ermöglicht, mit dem Wesentlichen zu beginnen und Software-Add-ons zu implementieren, sobald sich Ihre IT-Anforderungen erweitern.

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All-in-one Managementlösung für MSPs und IT-Abteilungen

KI-Suite

KI-gestützte Ticketbehebung, Skrip-Generierung, Fehlerbehebung

RMM

Verwaltung unbegrenzter Geräte zum festen Preis, jederzeit & überall

Remote-Zugriff

Sitzungstart via AnyDesk, Splashtop, TeamViewer oder ScreenConnect

Network Discovery

Laufender Sicherheitsscan aller Ihrer Netzwerke

Patch Management

Für Windows, Mac und andere Software- und Betriebssystem-Patches

PSA

Vertragsmanagement, Ticketing und Helpdesk und zentrales Dashboards

Preisliste für MSP und IT-Abteilungen

Pro

Für IT-Fachleute,
die die IT-Infrastruktur
ihrer Kunden betreuen.

ab 129 € /Monat*

* pro Techniker,
jährlich abgerechnet

Testversion starten

30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Enthält:

KI-Copilot
Fernüberwachung und Warnmeldungen
Fernverwaltung
Splashtop (bis zu 2 parallelen Sitzungen)
Patch Management
Software Management
Wissensdatenbank
Audit-Protokoll - 1 Monat Aufbewahrung
Benutzerdefinierte Support-Adresse (bis zu 5)
Help Desk
Datei-Ansicht
API-Zugang
SLA und automatische Zeiterfassung
Verträge und Rechnungsstellung
Azure AD-Integration
Handy-App (iOS & Android)

Growth

Für MSPs mit Fokus auf Flexibilität, duale Fernüberwachung und Asset Management.

ab 159 € /Monat*

* pro Techniker,
jährlich abgerechnet

Testversion starten

30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Die Leistung von Pro, plus:

Mac- und Linux Support
Gleichzeitige Splashtop-Sitzungen (unbegrenzt)
AnyDesk-Fernzugriff
11 Voreingestellte Berichte
Benutzerdefinierte Support-Adresse (bis zu 10)
Benutzerdefinierte Asset-Typen (bis zu 5)
Anzeige und Übertragung von Dateien (bis zu 15 GB pro Monat)
Audit-Protokoll - 6 Monate Aufbewahrung
Integrationen mit QuickBooks Online und Xero
CSV-Export für QuickBooks Desktop

Power

Für mittelgroße MSPs mit Bedarf an Konformität, Transparenz und individuellen Berichten.

ab 209 € /Monat*

* pro Techniker,
jährlich abgerechnet

Testversion starten

30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Die Leistung von Growth, plus:

Benutzerdefinierte Berichte (bis zu 10)
Individuelle Supportadressen (unbegrenzt)
Benutzerdefinierte Asset-Typen (bis zu 20)
Dateiübertragung (bis zu 50 GB pro Monat)
Auditprotokoll - 12 Monate Aufbewahrung
Wiederherstellung von Daten

Superpower

Für große MSPs, die Dienste auf Unternehmensniveau benötigen.

Auf Anfrage

Entdecken Sie individuelle Pläne, zugeschnitten auf Ihre Organisation.

Angebot anfordern

30 Tage kostenlose testen.

Die Leistung von Power, plus:

Einmalige Anmeldung (SSO)
Azure AD kontinuierliche Synchronisierung
Private Software-Repositorys
Benutzerdefinierte SSL-Domäne für das Serviceportal
Network Discovery
Benutzerdefinierte Berichte (unbegrenzt)
Audit-Protokoll - 7 Jahre Aufbewahrung
Alle Sitzungen abmelden
Skriptbasierte benutzerdefinierte Felder
Geschäftspartnervereinbarung (BAA)
Benutzerdefinierte Asset-Typen (unbegrenzt)
Dateiübertragung (bis zu 100 GB pro Monat)
99,9 % Betriebszeit SLA (unterliegt den Bedingungen des SLA von Atera)

Professional

Für Teams, die ihre Firmengeräte und -netzwerke verwalten müssen.

ab 149 € /Monat

* pro Techniker,
jährlich abgerechnet

Testversion starten

30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Enthält:

KI-Copilot
Fernüberwachung und Warnmeldungen
Fernverwaltung
Splashtop (bis zu 2 parallelen Sitzungen)
Patch Management
Software Management
Azure AD-Integration
Audit-Protokoll - 1 Monat Aufbewahrung
1 benutzerdefinierte Support-Adresse
Service Portal
Anzeige und Übertragung von Dateien (bis zu 15 GB pro Monat)
Handy-App (iOS & Android)

Expert

Ideal für wachsende Teams: flexibel, doppelt überwacht, automatisiert.

ab 189 € /Monat

* pro Techniker,
jährlich abgerechnet

Testversion starten

30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Die Leistung von Professional, plus:

Gleichzeitige Splashtop-Sitzungen (unbegrenzt)
Fernzugriff über AnyDesk
11 voreingestellte Berichte
Ticket-Autotagging
Benutzerdefinierte Anlagentypen (bis zu 5)
Anzeige und Übertragung von Dateien (bis zu 50 GB pro Monat)
Auditprotokoll - 6 Monate Aufbewahrung
2 benutzerdefinierte Support-Adressen

Master

Für etablierte Teams, die mehr Konformität und mehr Einblicke benötigen.

ab 219 € /Monat

* pro Techniker,
jährlich abgerechnet

Testversion starten

30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Die Leistung von Expert, plus:

Benutzerdefinierte Analyseberichte (bis zu 10)
Benutzerdefinierte Asset-Typen (bis zu 20)
Auditprotokoll - 12 Monate Aufbewahrung
Individuelle Supportadressen (unbegrenzt)
Anzeige und Übertragung von Dateien (bis zu 80 GB pro Monat)
Wiederherstellung von Daten

Enterprise

Für Teams mit Bedarf an Enterprise-Services und -Integrationen.

Auf Anfrage

Entdecken Sie individuelle Pläne, zugeschnitten auf Ihre Organisation.

Angebot anfordern

30 Tage kostenlose testen.

Die Leistung von Master, plus:

Einmalige Anmeldung (SSO)
Azure AD kontinuierliche Synchronisierung
Privates Software-Repository
Benutzerdefinierte SSL-Domäne für das Serviceportal
Network Discovery
Benutzerdefinierte Berichte (unbegrenzt)
Audit-Protokoll - 7 Jahre Aufbewahrung
Alle Sitzungen abmelden
Skriptbasierte benutzerdefinierte Felder
Vereinbarung zwischen Geschäftspartnern (BAA) gemäß HIPAA
Benutzerdefinierte Asset-Typen (unbegrenzt)
Dateiübertragung (bis zu 100 GB pro Monat)
99,9 % Betriebszeit SLA (unterliegt den Bedingungen des SLA von Atera)

Add-On

Network Discovery

Verfügbar für alle Atera-Pläne

Testversion starten

30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Scannen Sie Ihr Netzwerk
Erkennen Sie nicht autorisierte Geräte
Einbindung neuer Vermögenswerte

Work from Home

Verfügbar für alle Atera-Pläne

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30 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.

Sicherer Ein-Klick-Zugriff für Endnutzer
Kein VPN oder komplexe Einrichtung erforderlich
Funktioniert auf Windows, Mac und Mobilgeräten
Kontroll- und Sichtbarkeitsfunktionen für IT-Admins

Robin by Atera für Unternehmen

Von der automatisierten zur autonomen IT mit einem KI-Agenten, der in der Lage ist, zu handeln.

Die patentierten KI-Agenten von Atera sind direkt in die Plattform integriert und unterstützen Ihre Mitarbeiter proaktiv und autonom. Das hilft Endbenutzern, schneller, intelligenter und sorgenfreier zu arbeiten.

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