Die meisten unserer Herstellerpartner bieten einen kostenlosen Endkunden-Support an. Einen direkten Reseller-Support gibt es meist jedoch nicht. Daher stellen wir Ihnen mit dem EASYSERVICE priorisierten Support & Service von unseren Vanquish-Experten für die Produkte unseres Lösungsportfolios bereit. Unabhängig von den Responsezeiten auf Herstellerseite erhalten Sie damit schnelle und fachgerechte Unterstützung von uns.
Leistungsumfang
- Persönlicher und deutschsprachiger Support per E-Mail, Telefon oder Remote-Session
- Definierte Reaktionszeiten(SLAs)
- Dedizierte Servicehotline für Vertragsinhaber
Ihre Chance
- Schnelle Reaktionszeit gegenüber Ihren Kunden garantieren
- Durch professionelles Auftreten Ihre Kunden überzeugen
- Mehr Service und persönliche Ansprechpartner beanspruchen
- Know-how eines erfahrenen Support-Teams nutzen und einsetzen